Arek uudistaa työeläkealan yhteisiä käyttöliittymiä osana pitkäjänteistä kehitystyötä. Uudistuksessa rakennetaan moderneja teknologioita hyödyntäen yhtenäinen käyttöliittymäkokonaisuus, joka kokoaa yhteen nykyisiä palveluja ja tarjoaa käyttäjille yhdenmukaisen käyttökokemuksen eri järjestelmissä. Uudistus parantaa palvelujen käytettävyyttä, ylläpidettävyyttä ja saavutettavuutta sekä luo pohjaa tulevalle kehitykselle.
Arek käynnisti laajan käyttöliittymäuudistuksen vuonna 2024. Taustalla on tarve uudistaa käytössä olevia teknologioita ja vastata paremmin nykyisiin saavutettavuus- ja elinkaarivaatimuksiin. Työtä tehdään vaiheittain kehitysprojekteissa, jotta palveluiden jatkuvuus voidaan turvata samalla, kun uusia ratkaisuja otetaan käyttöön.
Yhteinen käyttöliittymäalusta helpottaa käyttäjien arkea
Tällä hetkellä yksi näkyvin osa uudistusta on Kluuvi-nimellä kulkeva projekti. Arekin pitkän aikavälin tavoitteena on yhtenäinen Arek-käyttöliittymä, jonka kautta työeläkealan toimijat voivat käyttää useita palveluja yhden näkymän kautta. Kun eri palvelut rakentuvat yhteiselle perustalle, niiden käyttö on johdonmukaisempaa ja uusien ominaisuuksien kehittäminen helpottuu.
Ensimmäiset uudistetut käyttöliittymät ovat jo eläketoimijoiden käytössä. Viimeisin käyttöönotto toteutettiin keväällä 2026, kun henkilötietojärjestelmän uudistettu käyttöliittymä otettiin käyttöön. Seuraavaksi tuotantoon viedään syyskuussa kaksi uudistettua käyttöliittymää.
Käyttöliittymäuudistusta toteutetaan Kluuvi-projektissa yhteistyössä Arekin asiantuntijoiden, eläketoimijoiden edustajien sekä kumppaneiden kanssa. Projektipäällikkönä toimii konsultti Kari Sainio.
– Ensimmäiset uudistetut käyttöliittymät ovat jo tuotannossa, ja parhaillaan valmistaudumme seuraaviin käyttöönottoihin. Samalla rakennamme yhteistä käyttöliittymäalustaa ja toimintamallia, jota voidaan hyödyntää myös tulevissa uudistuksissa. Näin yksittäiset projektit vievät eteenpäin sekä niiden omia tavoitteita että koko käyttöliittymäuudistuksen tavoitetilaa, Sainio kommentoi.
– Käyttäjät tuovat kehitystyöhön käytännön näkökulman siitä, miten palveluita hyödynnetään jokapäiväisessä työssä. Kun palautetta saadaan jo suunnittelun ja testauksen aikana, voimme varmistaa, että ratkaisut tukevat mahdollisimman hyvin asiakkaiden tarpeita myös tulevaisuudessa, hän jatkaa.
Asiakkaat ovat mukana kehittämisessä
Työeläkealan yhteisten palveluiden kehittäminen tapahtuu tiiviissä yhteistyössä Arekin asiakkaiden kanssa. Asiakkaat osallistuvat vahvasti käyttöliittymien suunnitteluun, testaamiseen ja kehityksen ohjaukseen eri vaiheissa.
Käyttöliittymäuudistuksen etenemistä seuraa käyttöliittymäuudistuksen ohjausryhmä, jossa myös eläketoimijoilla on omat edustajansa. Näin käyttäjien tarpeet huomioidaan kehitystyössä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Asiakkuudet ja IT-palvelut -yksikön kehityspäällikkö Minna Lyytikäisen mukaan yhteistyö on keskeinen osa onnistunutta kehitystyötä. Hän toimii yhtenä Arekin edustajista ohjausryhmässä.
– Ohjausryhmä tarjoaa tärkeän foorumin, jossa eläketoimijat voivat vaikuttaa käyttöliittymäuudistuksen etenemiseen ja priorisointiin. Kun asiakkaat ovat mukana päätöksenteossa ja kehityksen ohjauksessa alusta lähtien, pystymme varmistamaan, että uudistukset tukevat mahdollisimman hyvin työeläkealan yhteisiä tarpeita ja käytännön työtä, Lyytikäinen kertoo.
Käyttöliittymästandardi luo yhteisen perustan
Käyttöliittymäuudistusta ohjaa Arekin käyttöliittymästandardi. Se koostuu suunnitteluperiaatteista, teknologiavalinnoista, dokumentaatiosta sekä valmiista käyttöliittymäkomponenteista, joita hyödynnetään palveluiden kehitystyössä.
Standardin avulla varmistetaan palvelujen visuaalinen ja toiminnallinen yhdenmukaisuus sekä käyttäjäystävällisyys. Se tukee myös kustannustehokasta kehittämistä, sillä samoja ratkaisuja ja komponentteja voidaan hyödyntää useissa palveluissa. Lisäksi saavutettavuus huomioidaan jo suunnitteluvaiheessa.
Uudistustyö jatkuu myös tulevina vuosina
Käyttöliittymäuudistus koostuu useista kehityshankkeista. Kluuvi-projektin lisäksi myös työeläkealan yhteiset järjestelmät uudistavassa Vala-hankkeessa kehitetään käyttöliittymiä. Yhdessä hankkeet vievät Arekin palveluja kohti tavoitetilaa, jossa käyttäjien käytössä on yhtenäinen, moderni ja saavutettava palvelukokonaisuus.